プライバシーポリシー

sakuraya87(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR カレンダー

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2024年5月
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※2024年 1月1日〜3日 店舗お正月休業 ※オンラインショップ 対応休止 12月31日〜1月3日  お問い合わせ・ご注文は1月4日以降にお願いいたします

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト(ヤマト運輸)
●クロネコヤマト(ヤマト運輸)でのお届けをご希望の場合はこちらを選択してください。
※到着まで2日以上掛かる地域への生花注文は原則としてお受けできません。(九州・沖縄・北海道)

●【お届け先】・【配達希望日】・【配達希望時間】を記入・選択してください。

●日中の気温が30℃を超える夏季はクール便代(550円)が追加となります。
その場合は「注文確定メール」にて正確な代金をご案内し、決済金額を訂正させていただきます。
※クール便で配送できるサイズが限られているため(箱3辺の合計が120cm以下)、ご購入の商品サイズによってはクール便でのお届けができない場合がございます。その場合はご注文後に当店よりご連絡させていただきます。ご了承ください。

●定休日(毎週火曜日)または臨時休業等で希望日のお届けができない場合がございます。
その場合は弊社からご連絡致しますのでご了承ください。
来店受取
●管理ページの都合上、【お届け先】【お届け希望日】などと表示されておりますが、【店頭受け取り希望日】としてご入力ください。

●【お届け希望時間帯】について
【店舗での受け取り希望時間】として、店舗営業時間の9:00〜18:30の間で選択してください。

●【受け取り場所】について
桜屋本店・アリオ上田店・ベルデ店各店でお受け取りいただけます。お受け取り希望店舗を備考欄にご記入ください。(記載なしの場合、桜屋本店でのお受け取りとなります。)
自社配達【上田市・東御市・立科町・長和町のみ】
●自社配達区域【上田市・東御市・立科町・長和町】のお届けのみ、こちらを選択してください。

●自社配達区域(上田市・東御市・立科町・長和町)での時間指定は原則として承れません。
特段のご事情がある場合は、お電話にてご相談を承ります。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
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クレジット
銀行振込
※振込手数料はお客様負担となります
商品代引
来店払い